Союз потребителей Санкт-Петербурга - это региональное общественное объединение, зарегистрированное в организационно-правовой форме "общественная организация". В соответствие со ст.ст.4 (часть2), 46 Гражданского процессуалного кодекса Российской Федерациии ст.ст.17,45,46 Закона РФ "О защите прав потребителей" Союз потребителей Санкт-Петербурга вправе выступать в защиту прав и законных интересов отдельных потребителей, их групп, а также неопределенного круга потребителей.
Целями создания Организации являются активное содействие членам Организации и гражданам в защите и реализации прав потребителей работ, товаров и услуг.
Принципы Союза:
-добровольности;
-равноправия членов организации;
-самоуправления;
-законности;
-гласности;
-выборности руководящих органов Организации и персональной ответственности избранных руководителей за порученное дело.
Организация осуществляет следующие виды деятельности в рамках действующего законодательства:
- оказание правовой помощи членам Организации и гражданам по вопросам защиты прав потребителей;
- проведение независимой потребительской экспертизы качества и безопасности товаров (работ, услуг), а также соответствия потребительских свойств товаров (работ, услуг), заявленной продавцами (изготовителями, исполнителями) информации о них;
- распространение информации о правах потребителей и о необходимых действиях по защите этих прав,
- участие в разработке требований к безопасности товаров (работ, услуг) в соответствии с Федеральным законом РФ «О защите прав потребителей»;
- обращение в суды с заявлениями в защиту прав и законных интересов потребителей, их групп, неопределенного круга потребителей, в защиту прав, свобод и законных интересов своих членов, а также представительской и иной практической правовой помощи, в том числе при рассмотрении таких дел судами.